Внутренний распорядок в больнице – почему он так важен для пациентов
19.07.2021
В пору всеобщего перехода на платные медицинские услуги, пациенты перестают понимать важность правил внутреннего распорядка. Казалось бы – человек платит, он и устанавливает свои законы. Но этот подход не совместим с медицинскими учреждениями. Правила внутреннего распорядка устанавливают в соответствии с законодательством РФ и выполнение их обязательно для персонала и пациентов.
Зачем нужны правила:
- В соответствии с утвержденным распорядком, врачи принимают пациентов и оказывают им необходимые услуги.
- Правильная организация обслуживания влияет на полноту и эффективность лечения.
- Наличие внутреннего распорядка позволяет пациентам получить ответы на вопросы, обратиться с жалобами или потребовать дополнительных лечебных процедур, оценки правильности лечения.
- Внутренний распорядок ГУЗ «Городская больница №13 Тулы» является мерой, которая гарантирует помощь и лечение всем обратившимся людям. Вне зависимости от сложности патологии, пациенты получат полноценное обследование, всю возможную медицинскую помощь.
Также правила предписывают нормы поведения для самих пациентов. Лишний шум, несдержанность, требование внеочередного обслуживания без острой необходимости в стенах медицинского учреждения недопустимы. В случае возникновения конфликтных ситуаций обращаются к заведующему, который руководствуется нормами внутреннего распорядка и быстро решает все возможные проблемы.
