Кардиодиспансер в Туле стал одним из лучших в России по уровню удовлетворенности пациентов
07.09.2022
Это стало возможным благодаря сотрудничеству руководства диспансера с экспертами Центрального научно-исследовательского института организации и информатизации здравоохранения Минздрава России - ЦНИИОИЗ.
Специалисты ЦНИИОИЗ разработали «СТИМУЛ» - систему управления, которая помогает понять потребности пациентов разных медучреждений, лучше выстроить коммуникацию с ними, повысить качество помощи и снизить количество жалоб. А для самих медработников – улучшить условия труда и уменьшить риск профессионального выгорания.
Видеосюжет об этом событии вы можете посмотреть тут, а также репортаж
